La conocida página de venta de entradas Viagogo, que en el pasado ya levantó sospechas por su actividad, se enfrenta a un proceso legal en Reino Unido por presuntas infracciones a la ley del consumidor.
Las advertencias que a principios de año la CMA (Autoridad de Competencia y Mercado) lanzó a la ticketera sobre la falta de claridad en la información ofrecida, demanda de entradas, o información de los vendedores para los clientes, han desembocado en la puesta en marcha de acciones legales tras no seguir los pasos, por ejemplo, de competidores como Stuhub , que se adaptaron a las nuevas reglamentaciones, o Ticketmaster que ha anunciado que planea cerrar Seatwave.
En palabras de la directora ejecutiva de CMA Andrea Coscelli, “Mientras otras empresas acordaron revisar sus sitios para garantizar el cumplimiento de la ley, Viagogo no lo hizo”.
Viagogo podría enfrentarse a multas muy elevadas e incluso penas de cárcel para sus dirigentes.
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